Contrôle de qualité
Afin d'assurer à nos clients que les produits et services NSV répondent pleinement à leurs exigences de qualité, nos procédures et processus internes sont strictement conformes à la norme ISO 9001:2008. Le système de gestion de la qualité est applicable à la fabrication de vannes.
NSV a développé des installations d'inspection et de test étendues et avancées pour contrôler la qualité depuis le moulage/forgeage brut jusqu'aux produits finaux. Ces installations nous permettent d'effectuer une identification positive des matériaux (PMI), un test radiographique (RT), un test aux ultrasons-soniques (UT), un test de pénétration de colorant-, un test de particules magnétiques, un test d'impact, un test de traction, un test de dureté, un test de sécurité incendie-, un test cryogénique, un test de vide, un test d'émission fugitive, un test de pression.
1. Toutes nos vannes sont testées à 100 % sous pression avant expédition.
2. Nous pouvons fournir soit une certification 3.1B, soit un certificat ou une conformité.
3. Nous acceptons l'inspection d'autres tiers ou d'utilisateurs sur accord préalable.
Nous nous efforçons de fournir des produits qualifiés à nos clients et d'effectuerdes contrôles de qualité rigoureux à chaque étape de notre processus de fabrication.
Garantie du produit
La période de garantie de notre produit doit être de 18 mois à compter de la date d'expédition ou de 12 mois après l'installation, selon la première éventualité. Une fois que les produits s'avèrent défectueux en termes de matériaux ou de fabrication, à condition dans chaque cas que le produit soit correctement installé ou utilisé dans le service pour lequel nous le recommandons, une réclamation écrite spécifiant le défaut allégué doit nous être présentée pendant la période de garantie du produit.
Nous remplacerons les produits défectueux sans frais ou rembourserons le prix d'achat des produits. La garantie indiquée dans ce paragraphe remplace toutes les garanties, expresses ou implicites. En ce qui concerne les garanties, ce paragraphe énonce le recours exclusif de l'acheteur et la responsabilité exclusive du vendeur.

